Que el caos no nos detenga

En un contexto de caos no solo a nivel país, sino también mundial las ventas se ven claramente afectadas por la necesidad de cerrar los negocios físicos y la poca circulación de personas en las calles.
Pero ¿por qué no podría ser esto tomado como una oportunidad? El mundo digital nos da infinitas posibilidades de innovar, generar contenido novedoso y además de poner a prueba la creatividad de los equipos de marketing.
Grandes marcas no tardaron en sacar rédito de este problema, por ejemplo una reconocida plataforma de compras on-line cambió su clásico logo de un “apretón de manos” por un “choque de codos”, saludo recomendado para evitar la propagación del virus, mostrando una especie de compromiso social pero con la intención de ser noticia a través de este pequeño cambio estético. Otras optaron por reforzar sus plataformas de E-commerce ofreciendo descuentos especiales a los clientes que compraran desde su casa, uniéndose a las campañas de #YoMeQuedoEnCasa que se hacen eco en las redes sociales. Algunas empresas que se dedican ofrecer servicios aprovecharon el momento para demostrar su responsabilidad social empresarial poniendo en práctica los protocolos de home office, demostrando interés en cuidar la salud de sus empleados.
Ésto no es solo obligación de marcas que ofrecen bienes o servicios, diferentes artistas tuvieron que suspender sus espectáculos debido a la crisis de salud y se vieron obligados a buscar alternativas novedosas para poder mantener a su público y seguir recibiendo un beneficio económico. El escritor Hernán Casciari, asociándose a una empresa de delivery de comida, se encuentra ofreciendo a sus lectores de varios países de latinoamérica un recital de cuentos vía streaming, otros artistas optaron por el envío de material exclusivo vía WhatsApp y mediante otras plataformas. Instagrammers y Youtubers generan contenidos para pasar la “cuarentena” y así subir sus niveles de audiencia.
Pero la necesidad de pensar nuevas alternativas no se encuentra solo al alcance de grupos con muchos recursos económicos, los emprendedores también deberán darle una vuelta de rosca y encontrar alternativas que ayuden y por qué no potencien su negocio. Al fin y al cabo las posibilidades de Internet son ilimitadas.